Документ
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ФИО полностью, применяющий(ая) специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 000000000000 (далее — «Оператор»).
Связаться с Оператором по вопросам персональных данных: через форму заявки на сайте, электронная почта email@example.ru.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает от посетителей сайта и клиентов.
2. Какие данные мы получаем
- Через форму заявки: имя, имя пользователя в Telegram, сведения о задании, страница, с которой отправлена заявка, IP-адрес, дата и время отправки. Форма отправляется только при согласии на обработку персональных данных (текст согласия). Данные хранятся на сервере хостинг-провайдера в Российской Федерации.
- Автоматически: технические данные — cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы.
- В переписке в Telegram: имя и username в Telegram, а также сведения, которые вы сами сообщаете для выполнения заказа: вуз, специальность, тема и требования к работе, методические материалы, сроки.
- При оплате: сведения, необходимые для приёма платежа и формирования чека (например, имя плательщика в банковском переводе).
3. Зачем мы их используем
- чтобы ответить на ваш вопрос, рассчитать стоимость и срок;
- чтобы оказать консультационную услугу и передать результат;
- чтобы принять оплату и выдать чек в соответствии с законодательством о налогах;
- чтобы улучшать сайт с помощью статистики посещений (Яндекс Метрика, Google Analytics) — на условиях раздела 5.
Мы не используем данные для рассылок без вашего согласия и не продаём их третьим лицам.
4. Основания обработки
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, когда начинаете переписку с Оператором или соглашаетесь на cookie, а также для заключения и исполнения договора оказания услуг (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Cookie
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере.
- Необходимые — запоминают ваш выбор в уведомлении о cookie. Без них сайт будет показывать уведомление каждый раз.
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», данные хранятся в России) — помогает понять, какие разделы сайта полезны. Включена по умолчанию: продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на её работу. Если нажать «Только необходимые» в уведомлении о cookie, Метрика сразу перестаёт собирать данные.
- Google Analytics (Google LLC, данные могут передаваться в США) — подключается только после того, как вы нажали «Понятно» в уведомлении о cookie.
Изменить решение можно в любой момент кнопкой ниже или удалив cookie в настройках браузера.
6. Кому передаются данные
- хостинг-провайдер — на его серверах в Российской Федерации хранятся заявки с сайта;
- Telegram — если вы сами пишете нам в мессенджер, переписка хранится на его серверах по его правилам;
- банк и сервис «Мой налог» — для приёма платежей и выдачи чеков;
- ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) — технические данные о посещении, если вы не отказались от cookie;
- Google LLC (Google Analytics) — технические данные о посещении, только с вашего согласия («Понятно»);
- государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Сколько храним
Сведения о заказе храним до его завершения и ещё 1 год на случай доработок и вопросов, затем удаляем. Данные о платежах — в течение срока, установленного налоговым законодательством. Вы можете попросить удалить переписку и данные раньше, если это не противоречит закону.
8. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить или удалить, отозвать согласие на обработку, а также обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Для этого напишите Оператору в Telegram или на почту из раздела 1 — ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Защита данных
Оператор принимает разумные меры для защиты данных: доступ к переписке и материалам есть только у тех, кто выполняет ваш заказ, а данные не публикуются и не передаются посторонним.
10. Изменения
Оператор может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты.